Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
De acuerdo con lo previsto en la “Ley Federal de Protección de Datos Personales”, declara CEVER
VALLEJO SA DE CV, ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas,
con domicilio en Blvrd de las Naciones 52-C, Granjas del Marqués, C.P 39890 en Acapulco de
Juárez, Gro.; y como responsable del tratamiento de sus datos personales, hace de su conocimiento
que la información de nuestros clientes es tratada de forma estrictamente confidencial por lo que
al proporcionar sus datos personales, tales como:
1. Nombre y/o Razón Social
2. Dirección.
3. Registro Federal de Contribuyentes
4. Teléfonos de Oficina y móviles.
5. Correo Electrónico.
Consiente su tratamiento tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos y entiende que
podrán ser tratados directa o indirectamente por CEVER VALLEJO, sus sociedades subsidiarias,
afiliadas o relacionadas, así como en su caso autoridades competentes, Estos serán utilizados única
y exclusivamente para los siguientes fines:
1. Campaña de Publicidad.
2. Campaña de Fidelidad.
3. Información y Prestación de Servicios.
4. Actualización de la Base de Datos.
5. Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.
Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la
información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos
establecido diversos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos, utilizando tecnologías
avanzadas que limitan el uso o divulgación de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente.
Asimismo, puede tener la confianza que sus datos personales serán tratados exclusivamente por
aquellas personas que requieran del conocimiento de dichos datos. Asimismo, le informaremos
que sus datos personales pueden ser Trasmitidos para ser tratados por personas distintas a esta
empresa, para los fines señalados.
Todos sus datos personales son tratados de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en el
país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de acceder, rectificar,
cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales (Derechos ARCO), así
como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos; derechos podrá
hacer valer a través del Área de Privacidad encargada de la seguridad de datos personales en el
Teléfono (744) 202 2000 y correo electrónico; gerenteadministrativo@hyundaivallejo.com.mx.
A través de estos canales usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual desea.
recibir información, ya que, en caso de no contar con esta especificación de su parte, CEVER
VALLEJO SA DE CV, establecerá libremente el canal que considere pertinente para enviarle
información.
Se hace de su conocimiento que los requisitos formales y documentales para el ejercicio de los
Derechos ARCO son los siguientes: Su solicitud para el ejercicio de los Derechos “ARCO” deberá
contener: (I) su nombre; (II) dirección de correo electrónico o el domicilio en el que desea recibir
notificaciones, así como la información que le enviaremos en relación con su solicitud; (III)
acompañar el o los documentos con los que acredite su identidad y en su caso, la identidad y
personalidad con la que actúe su representante legal (deberá adjuntar el poder correspondiente
o en su caso carta poder simple otorgada ante dos testigos); (IV) incluir una descripción clara y
precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer cualquiera de los Derechos
“ARCO”, la descripción del derecho “ARCO” que se pretende ejercer, o bien, lo que usted solicita;
y finalmente, (V) cualquier otro elemento o documento que usted considere que nos pueda
facilitar la identificación o localización de los datos personales.
Cuando la solicitud verse sobre la “rectificación” de sus datos personales, deberá indicarse cuál
es la modificación exacta que busca realizar y adjuntarse a la solicitud la documentación que
soporte la petición.
El plazo para dar respuesta a la solicitud será dentro de los 20 días que se contarán a partir del día
siguiente del que recibamos su solicitud por cualquiera de los medios establecidos en este aviso
de privacidad para tal efecto.
Le pedimos que considere que (I) por su protección y beneficio, es posible que le solicitemos
documentación que acredite las correcciones a los datos que deseé acceder, rectificar y/o
cancelar o aquellos a los que desee oponerse, (II) es posible que CEVER VALLEJO no pueda cancelar
o bloquear la totalidad de sus datos personales de conformidad con las leyes que le sean
aplicables, y (III) el ejercicio de sus Derechos ARCO es gratuito, en el entendido que CEVER
VALLEJO podrá solicitarle el pago únicamente de los gastos justificados de envío o costos de
reproducción de la información que solicite.
Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, para lo cual le solicitamos
cumplir con los siguientes requisitos formales y documentales: Deberá enviar su solicitud con
dicha petición a la dirección de correo electrónico:
gerenteadministrativo@hyundaivallejo.com.mx, la cual deberá contener: (I) su nombre; (II)
dirección de correo electrónico o el domicilio en el que desea recibir notificaciones, así como la
información que le enviaremos en relación con su solicitud; (III) acompañar el o los documentos
con los que acredite su identidad y en su caso, la identidad y personalidad con la que actúe su
representante legal (deberá adjuntar el poder correspondiente o en su caso carta poder simple
otorgada ante dos testigos); y (IV) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto
de los que desea limitar su uso o divulgación.
Se hace de su conocimiento que usted puede dejar de recibir mensajes publicitarios o
promocionales vía telefónica registrando su número de teléfono en el “Registro Público para
Evitar Publicidad” de la Procuraduría Federal del Consumidor. Para más información por favor
visite la página de internet: www.profeco.gob.mx
Asimismo, puede dejar de recibir correo electrónico publicitario, para lo cual se hace de su
conocimiento que los correos electrónicos publicitarios pueden contener instrucciones para optar
por no continuar recibiendo publicidad, sin embargo, también puede dejar de recibir correos
electrónicos publicitarios, enviándonos su solicitud al respecto a la dirección de correo
electrónico: gerenteadministrativo@hyundaivallejo.com.mx, o a través del teléfono (744) 202
2000.
Usted tiene el derecho de revocar en cualquier momento el consentimiento que en su caso nos
hubiere otorgado para el tratamiento de sus datos personales, para lo cual le solicitamos cumplir
con los siguientes requisitos formales y documentales: Deberá presentar su solicitud de
revocación de datos personales al correo electrónico:
gerenteadministrativo@hyundaivallejo.com.mx, o a través del teléfono (744) 202 2000. La
solicitud de revocación del tratamiento de sus datos personales deberá contener: (I) su nombre;
(II) dirección de correo electrónico o el domicilio en el que desea recibir notificaciones, así como
la información que le enviaremos en relación con su solicitud; (III) acompañar el o los documentos
con los que acredite su identidad y en su caso, la identidad y personalidad con la que actúe su
representante legal (deberá adjuntar el poder correspondiente o en su caso carta poder simple
otorgada ante dos testigos); y (IV) el señalamiento expreso de que desea revocar su
consentimiento para el uso de sus datos personales.
El plazo para dar respuesta a su solicitud será dentro de los 20 días que se contarán a partir del
día siguiente del que recibamos su solicitud por cualquiera de los medios establecidos en este
aviso de privacidad para tal efecto. La revocación del consentimiento para el uso de datos
personales será gratuita.
Usted deberá considerar que, si como consecuencia de alguna obligación legal a nuestro cargo
debiéramos continuar haciendo uso de sus datos personales, su solicitud de revocación de
consentimiento para el uso de datos personales podría no ser atendida en forma inmediata en
atención a la obligación legal correspondiente. Finalmente, usted deberá contemplar que, para
ciertos fines, la revocación de su consentimiento podría implicar que no le podamos seguir
prestando el servicio que nos solicitó, o la terminación de su relación jurídica con la Agencia.
Asimismo usted tiene derecho a iniciar un procedimiento de protección de derechos ante el
Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), siempre y cuando reúna
los requisitos señalados en la legislación aplicable y vigente, en los casos siguientes: (y) cuando
GRUPO CEVER no responda a su solicitud para ejercer sus Derechos ARCO dentro de los 20 días
siguientes de haber recibido su solicitud o dentro de los 15 días siguientes de haber recibido una
respuesta pero ésta no cumpla con lo establecido en la legislación aplicable y vigente en materia
de protección de datos personales.
Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por CEVER VALLEJO SA DE CV,
dichas modificaciones serán oportunamente informadas a través de correo electrónico, teléfono,
página web o cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que CEVER
VALLEJO SA DE CV, determine para tal efecto.
Para cualquier duda o aclaración, así como para el ejercicio de sus Derechos ARCO, favor de
comunicarse al Centro de Atención al Cliente de GRUPO CEVER, en su teléfono: (744) 202 2000
con los horarios de atención lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm o por medio de su correo
electrónico: gerenteadministrativo@hyundaivallejo.com.mx
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