Aviso de privacidad

“KOREAN MOTORS, S.A. DE C.V.”

Domicilio: Lic. Benito Juárez García, No. 73, Col. San Francisco Coaxusco, Municipio de Metepec, Estado de México, C.P.

52158.

En cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo

sucesivo la "Ley”) y el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los

Particulares (en lo sucesivo el “Reglamento”), le informamos los términos y condiciones del Aviso de Privacidad

de “KOREAN MOTORS, S.A. DE C.V.”, sus subsidiarias, filiales, controladas, controladoras y unidades de negocio

(en lo sucesivo "KOREAN") con domicilio en: Lic. Benito Juárez García, No. 73, Col. San Francisco Coaxusco,

Municipio de Metepec, Estado de México, C.P. 52158., Teléfono: 01 (722) 279 80 00.

En KOREAN creemos que es importante proteger la privacidad de nuestros Visitantes, Invitados, Prospectos de

Clientes, Clientes, Solicitantes de Empleo, Candidatos de Recursos Humanos y Empleados para ser transparentes

con nuestras prácticas. KOREAN sabe que usted se preocupa por su información personal y desea conocer cómo se

obtiene, usa y comparte y por ello, queremos ayudarlo a hacer elecciones informadas respecto de la información que

usted nos proporciona. Este Aviso de Privacidad explica y resume la forma en que KOREAN obtiene, usa, protege y

transfiere su información, incluyendo datos que nos proporciona o que podríamos obtener de usted cuando

interactúa con nosotros. Cabe señalar que podremos estar actualizando o modificando este Aviso de Privacidad de

tiempo en tiempo, así que le pedimos de favor estarlo revisando periódicamente.

Este Aviso de Privacidad aplica cuando KOREAN obtiene información de nuestros Visitantes, Invitados, Prospectos

de Clientes, Clientes, Solicitantes de Empleo, Candidatos de Recursos Humanos y Empleados; incluyendo la

información obtenida a través de las Páginas WEB, mensajes directos (no públicos) y las aplicaciones controladas

por KOREAN que pueden ser accedidas y/o usadas en cualquier tipo de dispositivo. La referencia a "Datos

Personales", “Datos Financieros o Patrimoniales” y “Datos Personales Sensibles” incluye información que

aisladamente o en combinación con otra información, puede ser usada para identificarlo, contactarlo, localizarlo,

reclutarlo laboralmente, auxiliarlo en casos de emergencia y/o para otras finalidades (por ejemplo, su nombre, su

dirección, su número telefónico, correo electrónico, fecha de nacimiento, estado de salud y nacionalidad). Al

proporcionarnos sus Datos Personales o al usar nuestra Página WEB, usted consiente en que KOREAN almacene y

use dicha información de acuerdo a la Ley, su Reglamento y a éste Aviso de Privacidad.

Éste Aviso de Privacidad tiene como fin primordial dar cumplimiento a lo establecido por la Ley y su Reglamento, así

como el uso que KOREAN da a los datos que usted nos proporciona o cuando los conocemos por virtud de nuestra

relación. En su caso, qué datos son transferidos por KOREAN y las condiciones que usamos para proteger esos

datos en caso de realizar dichas transferencias. El proceso a través del cual usted podrá acceder a sus datos que

comparte con KOREAN y corregirla, restringirla o removerla de nuestros registros.

KOREAN podrá usar su información para fines de investigación interna mientras desarrollamos nuestros productos y

servicios, así como para fines mercadológicos, publicitarios, de prospección comercial, de identificación, promoción,

venta, estadística, información a clientes y consumidores, reclutamiento y selección de personal.

Asimismo, KOREAN usará su información para brindarle una mejor atención a usted y a los vehículos que posea de

nuestras marcas, tales como servicios de auxilio vial, campañas de seguridad, contratos de servicio y seguimiento a

los casos reportados en el centro de atención a clientes.

Si usted hace un requerimiento de información, por ejemplo, nosotros podríamos necesitar enviarle su nombre,

dirección o correo electrónico a nuestros distribuidores o proveedores de servicios con quienes nosotros tenemos

una relación comercial, para que ellos puedan ayudarlo y responderle. Los vendedores y proveedores de KOREAN

podrían procesar su información personal bajo la dirección de KOREAN y de acuerdo con nuestras políticas, por tal

motivo KOREAN se asegurará a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes,

que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para

resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las

finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

KOREAN utiliza sus datos personales únicamente para los fines señalados con anterioridad y específicamente los

siguientes:

KOREAN solicita sus datos personales con la finalidad de identificar y conservar un registro de sus Visitantes,

Solicitantes, Invitados y Prospectos de Clientes para poder ofrecerles y/o venderles los diferentes productos y/o

servicios que se ofrecen a través de KOREAN; para enviarles las diferentes ofertas, promociones, campañas

publicitarias, informativas y de mercadotecnia; y/o cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.

KOREAN solicita sus datos personales con la finalidad de identificar y conservar un registro de sus Clientes, para

brindarles un mejor servicio al atenderlos, conocer sus necesidades y/o estar en posibilidad de ofrecerles y

venderles vehículos terrestres, nuevos o usados, servicios de taller automotriz y refacciones, que más se adecuen a

sus preferencias y necesidades; ser contactado para encuestas vía telefónica y enviar información a fin de conocer

el nivel de satisfacción del Cliente, en relación con la adquisición de bienes y/o servicios que le hubiesen sido

ofrecidos y/o proporcionados por KOREAN; así como para la celebración del contrato correspondiente, dar

seguimiento a sus peticiones, sugerencias, reclamaciones y/o cualquier otra solicitud, para realizar acciones de

actualizaciones técnicas, enviarle información para darle a conocer promociones respecto a productos y/o servicios

que se ofrecen a través de KOREAN, incluyendo sin limitar, los servicios financieros, de arrendamiento, venta de

seguros y demás que se ofrezcan en la empresa, ya sea por ésta o un tercero, pudiendo realizar cualquier acción

comercial, de mercadotecnia, estadística y de prospección tendiente a dichas finalidades; ser contactado y enviar

información para dar cumplimiento a requerimientos legales, realizar investigaciones de su comportamiento

Financiero (Buro de Crédito); requerimientos de pago; ceder o vender la cartera de créditos; y/o cualquier finalidad

análoga o compatible con las anteriores.

KOREAN solicita sus datos personales con la finalidad de identificar y conservar un registro de sus Solicitantes de

Empleo y Candidatos de Recursos Humanos, para tomar decisiones sobre reclutamiento y selección, verificar

capacidades y aptitudes para el desempeño del trabajo solicitado, realizar evaluaciones para la selección de la

contratación, elaborar en su caso ofertas de trabajo al candidato; realizar investigaciones laborales y verificar sus

referencias personales y laborales; conformar expedientes de candidatos a empleados y conservar para futuras

selecciones y/o contrataciones en nuestra cartera de Bolsa de Trabajo, mantener comunicación con el candidato

durante el proceso de reclutamiento y selección. KOREAN podrá hacer uso de sus datos personales para otras

finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y puedan considerarse análogas a las anteriores.

KOREAN solicita sus datos personales, datos financieros o patrimoniales y datos personales sensibles con la

finalidad del reclutamiento laboral, contratación e inducción, así como para identificar y conservar un registro de sus

Empleados; cumplir con las obligaciones derivadas de la relación laboral que con usted se cree; el cumplimiento de

obligaciones fiscales, así como para la administración de personal; análisis del perfil psicológico, sicométrico y

socioeconómico para fines de selección y contratación; formar expedientes de empleados; información y/o

documentos que reflejen su situación actual de salud para que en caso de emergencia podamos auxiliarlo; solicitar

de forma periódica su Buró de Crédito; pago y administración de nómina; pago de beneficios, salarios y

prestaciones, bonos, reembolsos, pensiones, seguros y otros; documentar y controlar la asignación de activos de

cómputo y comunicaciones; auditorías internas; creación de cuenta de correo electrónico laboral; elaboración de

directorio de la empresa; asignar herramientas de trabajo; asignar claves y contraseñas, asegurar el cumplimiento de

obligaciones de confidencialidad y otras obligaciones laborales; verificar referencias personales y laborales;

contactar a sus familiares, dependientes económicos y/o beneficiarios en caso de emergencia. KOREAN podrá

hacer uso de sus datos personales para otras finalidades, siempre y cuando dichas finalidades sean compatibles y

puedan considerarse análogas a las anteriores.

KOREAN obtiene información acerca de usted de forma personal o a través de otros medios escritos o por cualquier

otra tecnología legalmente permitida. Por ejemplo, nosotros podremos obtener información mediante solicitudes,

currículos, entrevistas, estudios socioeconómicos, evaluaciones médicas y sicométricas, servicios en línea,

publicidad, compras por correo electrónico o listas similares de terceras personas para fines mercadotécnicos,

publicitarios, de reclutamiento o de prospección, por lo que KOREAN podría comunicarse con usted para

proporcionarle información que consideramos que puede ser de su interés.

Nosotros podríamos usar y transferir sus Datos Personales cuando nos resulte necesario para completar una

transacción con usted o para realizar algo que nos haya solicitado hacer, como encontrar un distribuidor, obtener

una cotización, enviar productos o información de vehículos, refacciones, servicios de hojalatería, pintura, y

mantenimiento. Asimismo KOREAN podrá transferir sus Datos Personales con y entre sus empresas subsidiarias,

filiales, controladas, controladoras y unidades de negocio para los fines mencionados en esta sección.

Los datos obtenidos se tratan a través de medios escritos, técnicos, administrativos, electrónicos y digitales

adecuados para proteger su información y la confidencialidad de los mismos. Mantenemos los datos de nuestros

Visitantes, Invitados, Prospectos de Clientes, Clientes, Solicitantes de Empleo, Candidatos de Recursos Humanos y

Empleados en forma confidencial y por el tiempo razonablemente necesario, tomando en cuenta las disposiciones

legales aplicables y sólo la compartimos y/o transferimos con terceros, que sean compañías matrices, afiliadas o

subsidiarias de KOREAN, terceros proveedores de servicio; terceros no vinculantes, nuestros socios de negocios,

y/o para la cesión y/o venta de cartera; Autoridades de control vehicular estatal, federal y municipal; así como en su

caso autoridades competentes; asesores profesionales externos; y/u otros prestadores que ofrezcan servicios, por

ejemplo, de administración de nómina y/o personal, capacitación y entrenamiento, de investigaciones laborales;

administración de recursos humanos, tecnologías de la información; soporte técnico, Instituciones de Crédito para el

pago de la Nómina, así como con otra(s) empresa(s) que realizan el servicio y/o monitoreo de Call Center para

contactarle y/o enviarle la información requerida por usted, así como para enviarle las diferentes ofertas,

promociones y publicidad de KOREAN, y evaluar la calidad del Servicio que le brindamos; directa o indirectamente

dentro y fuera del país con los distribuidores autorizados y en general cualquier tercero que actúe como encargado a

nombre y por cuenta de KOREAN. No obstante lo anterior, KOREAN no cederá, venderá o transferirá sus datos

personales a terceros no relacionados con KOREAN, salvo en los casos antes citados y los previstos en la Ley, sin

su consentimiento previo. Nuestros Visitantes, Invitados, Prospectos de Clientes, Clientes, Solicitantes de Empleo,

Candidatos de Recursos Humanos y Empleados tienen la confianza de que sus datos no serán usados para fines

distintos a los establecidos en este Aviso de Privacidad y conforme a lo establecido en el contrato correspondiente

que se celebre con usted, según corresponda. KOREAN se asegurará a través de la firma de convenios y/o la

adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas.

técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente

utilicen sus datos personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente

Aviso de Privacidad.

Para cumplir con lo dispuesto en esta sección, KOREAN podrá contratar a uno o varios terceros como proveedores

de servicios para administrar los Datos Personales que se recaban a través de cualquier medio por KOREAN, por lo

que podrá incluso transferir esa información a dicho (s) tercero (s) sin fines comerciales y únicamente para

cumplimiento de la prestación de los servicios contratados.

Si KOREAN alguna vez entrara en concurso mercantil, se liquidara o se fusionara con otra compañía, o si KOREAN

decidiere comprar, vender o reorganizar una parte o todo su negocio, KOREAN pudiera requerir revelar sus Datos

Personales, incluyendo compradores prospecto o actuales en relación con alguna de estas transacciones.

MEDIOS DE EJERCICIO DE DERECHOS

Nuestros Clientes podrán ejercer en todo momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición

en el tratamiento de datos que hayan proporcionado; en caso de que legalmente sea procedente, conforme a los

lineamientos y requisitos que marca la Ley y su Reglamento, deberán presentarse en las oficinas de KOREAN que le

corresponda, en el Área de Recepción, o a través de nuestra Página WEB: www.continental.com.mx, o enviar un

correo electrónico a avisodeprivacidad@continental.com.mx, o marcar al siguiente número telefónico: 01 (722) 279

80 00 Ext: 3404,2322 o 3401, para ser atendidos en el ejercicio de sus derechos señalados con anterioridad.

Dicha solicitud contiene entre otras cosas, los elementos esenciales para identificarlo, como son:

• Nombre, domicilio, teléfono y correo electrónico (al cual le comunicaremos la respuesta a su solicitud) del Titular o

su Representante;

• Copia de los documentos que acrediten la identidad del Titular o su Representante (Credencial expedida por el

Instituto Federal Electoral, pasaporte vigente, cédula profesional, cartilla militar o Forma Migratoria) y, en su caso,

copia de la representación legal que lo acredite como apoderado, ya sea mediante la exhibición del poder notarial

del representante legal del titular de los Datos Personales (persona moral) o carta poder (persona física); y

• La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los

derechos ARCO.

KOREAN no estará obligado a CANCELAR los datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos

establecidos en la Ley, en su Reglamento y en los artículos 38 y 49 del Código de Comercio.

SEGURIDAD

KOREAN tiene implementadas medidas de seguridad administrativas, físicas, electrónicas y técnicas para proteger

sus Datos Personales, Datos Financieros o Patrimoniales y Datos Personales Sensibles, contra daño, pérdida,

alteración, destrucción o el uso, accesos o tratamiento no autorizado, así como para mantenerlos correctos y

actualizados para los fines que fueron recabados y que son cuando menos iguales a las utilizadas para asegurar y

resguardar su propia información. Una vez cumplida la finalidad para la cual fueron recabados los Datos Personales,

Datos Financieros o Patrimoniales y/o Datos Personales Sensibles, los mismos serán bloqueados, con el único

propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción

legal o contractual de éstas. Durante dicho periodo, los Datos Personales no podrán ser objeto de tratamiento y

transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos que corresponde.

Si KOREAN supiera que hay una violación de seguridad a los sistemas, nosotros le notificaremos dicha situación

electrónicamente para que usted pueda y tomar las acciones pertinentes. Al proveernos su Datos Personales o usar

nuestra Página WEB, usted está de acuerdo en que lo podremos contactar electrónicamente en relación con

seguridad, privacidad y asuntos administrativos. KOREAN podría postear una noticia en nuestra Página WEB o a

través de una Aplicación si sucede una violación a la seguridad. KOREAN también podría enviarle un correo

electrónico, a la dirección electrónica que usted nos haya provisto en estas circunstancias. Para recibir notificación

por escrito de forma gratuita respecto de violaciones a la seguridad (o para cancelar su consentimiento de recibir

esta noticia electrónica), por favor notifíquenoslo a través de un correo electrónico a

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Nuestra Página WEB puede contener links de terceras personas o patrocinadores, por favor tome en cuenta que

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oficial, la cual es www.continental.com.mx en donde éste Aviso de Privacidad es posteado, así como a través de los

medios mencionados en éste Aviso de Privacidad.

Cualquier cambio y/o modificación total o parcial que de tiempo en tiempo se realice al presente Aviso de Privacidad

se dará a conocer a nuestros Visitantes, Invitados, Prospectos de Clientes, Clientes, Solicitantes de Empleo,

Candidatos de Recursos Humanos y Empleados directamente en las Concesionarias o Sucursales de KOREAN o a

través de nuestra Página WEB: www.continental.com.mx, por lo cual le pedimos de favor estarlo revisando

periódicamente.

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Si usted tiene cualquier pregunta, comentario o preocupación respecto a este Aviso de Privacidad, por favor acuda al

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electrónico a avisodeprivacidad@continental.com.mx

Fecha de Actualización 16/02/2020