Aviso de privacidad

Jeju Automotriz S.A de C.V. (Hyundai Istmo) , con domicilio en Carretera Transístmica

Lote S/N

Km.10, Col. Granadillo C.P. 70613, Salina Cruz, Oaxaca. es responsable de tratar de forma

estrictamente confidencial sus datos personales, conscientes de esto hacemos un esfuerzo

permanente para proteger esta información.

La Agencia recabará de usted los datos personales que sean necesarios para la adecuada

prestación de nuestros servicios (I) directamente de usted, (II) a través de terceros que

hayan comprado un automóvil en su nombre o que hayan presentado su automóvil para

servicio o para cualquier otro fin en nuestras agencias o sucursales, o (III) a través de

cualesquiera terceros que presten servicios a la Agencia relacionados con su automóvil.

Dichos datos personales podrán incluir los siguientes: nombre; datos de contacto, tales

como dirección, teléfono, teléfono de oficina, número de fax, teléfono celular y correo

electrónico entre otros; y sus datos patrimoniales, tales como ingresos mensuales o anuales,

ingresos de su hogar, y datos de su automóvil.

Asimismo, es posible que requiramos información de terceros relacionados con usted,

como el nombre y datos de contacto de referencias o personas de contacto en caso de

emergencia.

Más que una política, en la Agencia tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha

y activa con nuestros clientes.

Al proporcionar sus datos personales, consiente su tratamiento y entiende que podrán ser

tratados directa o indirectamente por la Agencia, sus sociedades subsidiarias, afiliadas o

relacionadas, sus distribuidores autorizados y/o sus terceros proveedores de servicios, así

como en su caso autoridades competentes, con las siguientes finalidades (I) ofrecerle

productos o servicios de la Agencia , (II) dar cumplimiento a requerimientos legales, (III)

realizar actividades de mercadeo y promoción en general relacionados con los productos de

la Agencia, (IV) realizar análisis estadísticos y de mercado, (V) mantener actualizados

nuestros registros para poder responder a sus consultas, invitarle a eventos, hacer válida la

garantía de su vehículo, informarle acerca de llamados a revisión de su vehículo y conocer

el historial de los servicios que se han realizado al mismo y de los problemas que, en su

caso, haya presentado, hacer de su conocimiento las promociones y lanzamientos de

Hyundai Motor de México, mantener comunicación en general, así como, dar seguimiento

a nuestra relación comercial, verificación de capacidad de crédito, investigación del

mercado y gestión de campañas de comercialización, gestión de cobranza y otras campañas.

Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la

información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, hemos

establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos, utilizando tecnologías

avanzadas que limitan el uso o divulgación de sus datos, permitiéndonos tratarlos

debidamente. Asimismo, puede tener la confianza que sus datos personales serán tratados

exclusivamente por aquellas personas que requieran del conocimiento de dichos datos.

Usted acepta que la Agencia podrá transmitir sus datos personales a(x) Hyundai Motor de

México su matriz, afiliadas y subsidiarias, nacionales o extranjeras, para los fines previstos

en el presente Aviso de Privacidad o para aquellos otros fines que en su caso éstas le

comuniquen, (y) personas físicas y morales incluyendo talleres, servicios de grúas o

asistencia técnica o mecánica, otras agencias o sucursales de Hyundai Motor de México,

según sea necesario para la adecuada prestación de los servicios de la Agencia o de

Hyundai Motor de México, para los fines previstos en el presente Aviso de Privacidad o

para aquellos otros fines que en su caso dichos terceros le comuniquen, y (z)sus Socios

Comerciales con el propósito de que dichos Socios lo contacten para ofrecerle productos y

servicios.

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el

país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de acceder,

rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales (los

“Derechos ARCO”), así como revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de

los mismos; derecho que podrá hacer valer a través del Centro de Atención al Cliente de la

Agencia al teléfono: (971) 281 3560 (Hyundai Istmo) o por medio de su correo

electrónico:jmacias@hyundaioaxaca.com.mx

A través de estos canales usted podrá actualizar sus datos y especificar el medio por el cual

desea recibir información, ya que en caso de no contar con esta especificación de su parte,

la Agencia establecerá el canal que considere pertinente para enviarle información.

Le pedimos que considere que (I) por su protección y beneficio, es posible que le

solicitemos documentación que acredite las correcciones a los datos que deseé acceder,

rectificar y/o cancelar o aquellos a los que desee oponerse, (II) es posible que la Agencia no

pueda cancelar o bloquear la totalidad de sus datos personales de conformidad con las leyes

que le sean aplicables, y (III) el ejercicio de sus Derechos ARCO es gratuito, en el

entendido que la Agencia podrá solicitarle el pago únicamente de los gastos justificados de

envío o costos de reproducción de la información que solicite.

Asimismo, usted tiene derecho a iniciar un procedimiento de protección de derechos ante el

Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), siempre y

cuando reúna los requisitos señalados en la legislación aplicable y vigente, en los casos

siguientes: (y) cuando la Agencia no responda a su solicitud para ejercer sus Derechos

ARCO dentro de los 20 días siguientes de haberla recibido, o(z) dentro de los 15 días

siguientes de haber recibido una respuesta por parte de la Agencia pero ésta no cumpla con lo establecido en la legislación aplicable y vigente en materia de protección de datos

personales.

Este aviso de privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo por la Agencia. Dichas

modificaciones serán oportunamente informadas a través de nuestra página en Internet

www.hyundaiistmo.com.mx, o cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o

electrónico que la Agencia determine para tal efecto.

La Agencia, es una sociedad de nacionalidad mexicana con domicilio matriz en Carretera

Transístmica Lote S/N Km.10, Col. Granadillo C.P. 70613 Salina Cruz, Oaxaca. Para

cualquier duda o aclaración así como para el ejercicio de sus Derechos ARCO, favor de

comunicarse al Centro de Atención al Cliente de la Agencia, en su teléfono: (971) 281 3560

(Hyundai Istmo) con los horarios de atención 9:00 a 14:00 y 16:00 a 19:30 o por medio de

su correo electrónico: jmacias@hyundaioaxaca.com.mx

De conformidad con lo previsto en los artículos 8, 9, 13 y 36 de la Ley para la Protección

de Datos Personales en Posesión de Particulares por medio de la presente (a) reconozco que

he leído y entiendo los alcances del Aviso de Privacidad de la Agencia, (b) autorizo de

forma expresa a la Agencia a recabar y tratar mis datos personales para los fines

establecidos en y de conformidad con lo previsto en el presente Aviso de Privacidad, según

el mismo pueda ser modificado de tiempo en tiempo, y las disposiciones legales aplicables,

y (c) autorizo a la Agencia de forma expresa a transmitir mis datos personales de

conformidad con y a las personas previstas en el presente Aviso de Privacidad, incluyendo

enunciativa mas no limitativamente, a Hyundai Motor de México y sus afiliadas y

subsidiarias, según el mismo pueda ser modificado de tiempo en tiempo, y las disposiciones

legales aplicables.