Jugador Extraordinario
TÉRMINOS Y CONDICIONES
"JUGADOR EXTRAORDINARIO”


Hyundai Motor de México, S. de R.L. de C.V.



Promoción válida del 12 de septiembre de 2022 al 30 de septiembre de 2022 o hasta agotar existencias. Esta promoción será válida en todo el territorio nacional y en cualquiera de los Distribuidores Autorizados Hyundai. Realiza el apartado en línea de cualquiera de los vehículos nuevos de la marca Hyundai, participa en la dinámica “Jugador Extraordinario”, concreta la compra de tu vehículo antes del 10 de octubre de 2022 con tu Distribuidor Autorizado Hyundai y participa para ganar uno de los 5 boletos dobles para un partido de la Selección Mexicana en la Copa Mundial de la FIFA 2022™ durante la primera fase de grupos. Promoción válida en el apartado y compra de cualquiera de los automóviles nuevos de la marca Hyundai excepto los “Vehículos Híbridos” Tucson Limited Híbrida y Elantra GLS Premium Híbrido. Limitado a 5 boletos dobles y a un viaje doble por cliente. Los boletos no podrán ser canjeables por dinero en efectivo u otras promociones. No aplica con otras promociones.

1.     Definiciones

○      "Apartado": pago por la cantidad de $5,000.00 M.N. (cinco mil pesos 00/100 Moneda Nacional), el cual se deberá realizar de manera online en la página https://www.hyundai.com.mx/configurador-modelos/, entre las fechas 12 de septiembre de 2022 al 30 de septiembre de 2022. Otorga el derecho a apartar una unidad de alguno de los vehículos Hyundai. Una vez realizado el "Apartado", el cliente recibirá un código por medio del correo electrónico proporcionado; el cual, deberá presentar al distribuidor autorizado Hyundai para concretar su compra.

○      “Vigencia de la promoción”: Significa elperiodo comprendido entre el 12 de septiembre de 2022 al 30 de septiembre de 2022.

○      “Ganadores del "Premio”: Se refiere a losclientes que cumplen con todos los requisitos contemplados en el numeral 8 de los presentes términos y condiciones, y que después del periodo de validación de participantes y selección de ganadores conforme al “Ranking de Participantes”, sean publicados en el "Sitio web" https://www.hyundai.com.mx/promociones/ a más tardar el día 17 de octubre de 2022. Habrá únicamente cinco clientes ganadores del "Premio".

○      “Dinámica Jugador Extraordinario”: Se refiere aljuego en línea habilitado para los clientes que hayan realizado el “Apartado” y hayan recibido el correo electrónico con el link al juego. El cliente deberá ingresar el correo electrónico proporcionado al realizar el "Apartado", así como el código que haya recibido después de haber realizado el "Apartado", dicho “link” estará habilitado una vez recibido el código de confirmación de apartado y hasta el 2 de octubre del 2022 para registrar tu respuesta. La mecánica de la dinámica “Jugador Extraordinario” estará explicada en el link en el que se habilite el juego. 

○      “Ranking de Participantes”: Se refiere a la mecánica establecida por Hyundai para determinar a los “Ganadores del Premio” que hayan cumplido con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones. Dicha mecánica tomará en consideración para otorgar el premio a las primeras 5 (cinco) personas que más se acerquen al número de envases PET contenidos en el “contenedor virtual” o en el “contenedor físico de Hyundai Pedregal”, sin excederse del número total real y en caso de empate, se considerará, como criterio de desempate, la fecha de conclusión de la operación de compra del Vehículo Hyundai (la primera compra); es decir, el pago del costo total del Vehículo Hyundai dentro del periodo comprendido del 12 de septiembre al 10 de octubre de 2022, (entre más rápido se concluya la operación de compra dentro del periodo señalado anteriormente, mayor posibilidad tendrá el cliente de ganar el “Premio”).

○      “Premio”: Consiste en un viaje doble a Dubai por el periodo de 4 días y 3 noches, que incluye vuelos redondos desde la Ciudad de México, hospedaje y alimentos. Así como, un boleto doble para un partido de la Selección Mexicana en la Copa Mundial de la FIFA 2022™ durante la primera fase de grupos. Los detalles de los premios podrán consultarse en el numeral 9 “Premio y comunicación con posibles ganadores” de los presentes términos y condiciones.

○      “TDC o TDD”: Significa el elemento plástico o número de referencia que identifica y asocia al tarjetahabiente con el crédito que le fue otorgado por el banco o con la cuenta de depósito de dinero a la vista abierta con éste, mediante las cuales, el tarjetahabiente dispone, según sea el caso, de su línea de crédito o del saldo de su cuenta.

○      “"Sitio web"”: se refiere a la página https://www.hyundai.com.mx/configurador-modelos/

2.     Generales

El siguiente sitio web es el único, oficial y reconocido por Hyundai para la realización del “Apartado”: https://www.hyundai.com.mx/configurador-modelos/. Cualquier otro "Sitio web" distinto al previamente establecido podrá constituir fraude o engaño al consumidor. Las operaciones provenientes de cualquier otro "Sitio web" distinto del señalado anteriormente no serán responsabilidad de Hyundai. El “Apartado” no representa el costo total del vehículo Hyundai, el cliente reconoce y acepta que para poder adquirir el vehículo deberá pagar el costo total que le indique su Distribuidor Autorizado Hyundai.

Como condición para utilizar el "Sitio web", usted declara y garantiza que:

    Tiene por lo menos 18 años de edad.

    Cuenta con la capacidad necesaria para celebrar actos jurídicos.

    Utilizará el "Sitio web" de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

    Utilizará el "Sitio web" únicamente para realizar el "Apartado" a su nombre.

    Toda la información que proporciona al "Sitio web" es verdadera, exacta, completa, actual, comprobable, y

    Protegerá la información de su cuenta, supervisará y se hará responsable por el uso de terceros de su cuenta.

Todos los vehículos nuevos de la marca Hyundai están sujetos a disponibilidad y/o existencia. Por lo cual, Hyundai se libera de cualquier responsabilidad para el supuesto de que el Distribuidor Autorizado Hyundai con posterioridad al "Apartado", se viera imposibilitado de proporcionar al cliente el automóvil seleccionado por factores tales, pero no limitados a los siguientes: falta de disponibilidad de color del seleccionado o falta de pago del costo total, en dicho caso, el "Apartado" será reembolsado a solicitud del cliente y será sin lugar a ningún reclamo adicional de conformidad con lo descrito en elnumeral 6 de Reembolsos de los presentes Términos y Condiciones.

3.     Vigencia de la promoción

Esta promoción será válida del 12 de septiembre de 2022 al 30 de septiembre de 2022, en el sitio web oficial https://www.hyundai.com.mx/configurador-modelos/; en el cual, el cliente podrá apartar el vehículo Hyundai de su preferencia realizando el pago de la cantidad de $5,000.00 M.N. (cinco mil pesos 00/100 Moneda Nacional).

A partir del inicio de la promoción, el cliente que realice el "Apartado" podrá acudir al Distribuidor Autorizado Hyundai previamente seleccionado, con su identificación oficial y el código proporcionado (vía correo electrónico) al momento de confirmación del "Apartado", para concretar su proceso de compra.

A más tardar el 10 de octubre de 2022, el cliente que realizó el "Apartado" deberá:  a) pagar el costo total del vehículo Hyundai elegido, o b) tener un contrato firmado con la institución de crédito correspondiente, avalando la compra del mismo mediante crédito otorgado, ya que, de lo contrario, no será elegible para tener la posibilidad de ser acreedor al "Premio".

5. Métodos de pago

Para el pago del apartado, se aceptarán todas las TDC y TDD, a través del procesador de pagos OpenPay.

Para consultar los métodos de pago, favor de ingresar a los términos y condiciones de OpenPay en la siguiente dirección: https://www.openpay.mx/terminos-servicio.html

6. Reembolsos del pago del “Apartado”

En caso de que el Cliente decida no adquirir el vehículo Hyundai, deberá solicitar dentro de los plazos que se señalan a continuación la devolución del pago del “Apartado”.

A)    Solicitud de Reembolso vía OpenPay:

●        El cliente contará con 25 (veinticinco) días naturales contados a partir del día de confirmación de pago del “Apartado” de OpenPay para solicitar su reembolso.

●        En caso de que el cliente solicite un reembolso deberá mandar un correo electrónico a la dirección apartados@hyundai.com.mx especificando la fecha del apartado, modelo seleccionado, distribuidor seleccionado y los datos de compra.

●        Una vez que sea recibida la solicitud de reembolso del cliente, será revisada y en caso de ser procedente, se le notificará al Distribuidor Autorizado Hyundai seleccionado por el cliente, para que éste le dé seguimiento al reembolso solicitado por el cliente.

B)    Solicitud posterior a los veinticinco (25) días naturales se realizará mediante contacto directo con el Distribuidor Autorizado Hyundai

●        El cliente deberá de acudir al Distribuidor Autorizado Hyundai seleccionado (al cual se realizó el "Apartado") para solicitar su reembolso.

●        El cliente deberá acudir con la siguiente documentación:

o   Original de identificación oficial vigente.

o   Código de pago.

o   Fecha de confirmación del "Apartado".

La documentación requerida, así como los requisitos para el reembolso del pago del “Apartado”, pueden variar de conformidad a las políticas del Distribuidor Autorizado Hyundai, para más información respecto a los requisitos de reembolso, favor de contactar al Distribuidor Autorizado Hyundai en:  apartados@hyundai.com.mx

7. Restricciones de la promoción

La posibilidad de ser acreedor al premio podrá ser cancelada cuando:

●        El cliente que realice la compra no resida en los Estados Unidos Mexicanos

●        El cliente que se realice la compra sea menor de edad.

●        El cliente sea empleado o familiar directo de empleados de Hyundai Motor de México, S. de R.L de C.V. o haya laborado con anterioridad en Hyundai Motor de México, S. de R.L de C.V.

●        El cliente registre datos falsos cualquiera que sea.

●        El cliente no pague la totalidad del costo del vehículo Hyundai a más tardar el 10 de octubre de 2022. 

●        El cliente haya participado en otras promociones de Hyundai Motor de México, S. de R.L. de C.V. o sus Distribuidores Autorizados.

●        El cliente no cumpla con los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones.

●        El cliente realice el pago de Apartado con una forma de pago diferente a TDC y TDD.

●        El cliente sea una persona moral

8. Bases y procedimiento para poder ganar el “Premio”

Para tener la posibilidad de ser acreedor al “Premio”, es necesario cumplir con todos los requisitos siguientes:

a.     Realizar el “Apartado” online de su vehículo Hyundai por $5,000.00 M.N. (cinco mil pesos 00/100 Moneda Nacional), en el periodo establecido del 12 de septiembre de 2022 al 30 de septiembre de 2022, a través del sitio web https://www.hyundai.com.mx/configurador-modelos/

b.     Participar en la dinámica “Jugador Extraordinario” dentro del periodo del 12 de septiembre de 2022 a las 00:01 horas al 2 de octubre de 2022 a las 23:59 horas

c.     Concretar la compra del vehículo Hyundai elegido mediante el pago del costo total del vehículo Hyundai, a más tardar el 10 de octubre de 2022, ya sea (a) de contado, o (b) tener un contrato firmado con la institución de crédito correspondiente avalando la compra del mismo mediante crédito otorgado.

d.     Cumplir con los presentes Términos y Condiciones.



Los clientes que hayan realizado el “Apartado”, recibirán un correo electrónico con la confirmación del pago del mismo y con la liga para participar en la dinámica “Jugador Extraordinario”, que será habilitado el 12 de septiembre a partir de las 00:01 horas de la Ciudad de México y cierra el 2 de octubre de 2022 a las 23:59 horas de la Ciudad de México.

El cliente podrá participar una sola vez e ingresará con el correo electrónico registrado para realizar el “Apartado” y con el código de confirmación del pago de “Apartado”. Deberá adivinar en un máximo de tiempo de 60 segundos, el número de envases PET contenidos en el “contenedor virtual” o el “contenedor físico en Hyundai Pedregal”. Dentro del link que será enviado al cliente para participar en la dinámica Jugador Extraordinario, el cliente podrá visualizar las medidas de altura, profundidad, ancho y demás aplicables y necesarias para la certeza del cliente; las medidas de los envases PET variaran en tamaño y forma. El cliente contará con 1 (una) sola oportunidad de enviar su respuesta.

Del 11 al 14 de octubre de 2022, se realizará el periodo de validación en el que se creará un “Ranking de Participantes” (se considerará únicamente a los clientes que hubieren realizado el “Apartado” y cubierto el costo total del vehículo Hyundai); el cual, tomará en consideración a las primeras 5 (cinco) personas que más se acerquen al número envases PET contenidos en el “contenedor virtual” o el “contenedor en Hyundai Pedregal”, sin excederse del número total real y en caso de empate, se considerará, como criterio de desempate, la fecha de conclusión de la operación de compra del Vehículo Hyundai (la primera compra); es decir, el pago del costo total del Vehículo Hyundai dentro del periodo comprendido del 12 de septiembre al 10 de octubre de 2022, (entre más rápido se concluya la operación de compra dentro del periodo señalado anteriormente, mayor posibilidad tendrá el cliente de ganar el “Premio”). Para certeza de la cantidad de envases PET dentro del contenedor, el número total de los envases PET será validado por Notario Público y publicado el 17 de octubre de 2022 junto con los ganadores.

9. Premio y comunicación con posibles ganadores

El 17 de octubre de 2022 se notificará mediante correo electrónico a los posibles ganadores de los lugares 1°(primero), 2° (segundo), 3° (tercero), 4° (cuarto) y 5° (quinto) quienes, de ser declarados como ganadores serán acreedores a lo siguiente:

     

    1 (un) boleto doble para un partido de la Selección Mexicana en la Copa Mundial de la FIFA 2022™ durante la primera fase de grupos.

    Un viaje doble a Dubai por 4 (cuatro) días y 3 (tres) noches, que incluye: vuelos redondos desde Ciudad de México, alimentos y hospedaje. La fecha del viaje a Dubai será dentro del periodo en que se esté llevando a cabo los partidos de la Selección mexicana en la Copa Mundial de la FIFA 2022™ durante la primera fase de grupos.

El “Premio" no es intercambiable por dinero en efectivo y/o algún otro beneficio y es de carácter personal e intransferible. Se limitará a un viaje doble por cliente que sea declarado como “Ganador del Premio", sin importar el número de "Apartados” realizados.

Esta promoción es válida únicamente si el cliente cumple con todos los requisitos establecidos en los presentes términos y condiciones. Ni Hyundai Motor de México, S. de R.L. de C.V. ni sus filiales ni partes relacionadas; ni la red autorizada de Distribuidores Hyundai, ni OpenPay, ni empleados o familiares hasta el tercer grado de consanguineidad, podrán participar para ganar el “Premio”.

Una vez notificados los posibles ganadores vía correo electrónico, estos deberán de confirmar y dar respuesta en un periodo que no exceda los 5 (cinco) días naturales y enviar a más tardar el 22 de octubre de 2022, la documentación solicitada por Hyundai para realizar los trámites respectivos para la reserva del viaje que contempla el “Premio”, al mismo correo electrónico por el que se les notificó. De igual manera, además de cumplir con los requisitos establecidos previamente, el cliente y su acompañante, deberán ser mexicanos o vivir en la república mexicana; ser mayores de 18 años; tener pasaporte vigente que no expire en los siguientes 6 (seis) meses a la fecha de regreso del viaje; tener VISA americana vigente, contar con esquema de vacunación COVID completo y cumplir con los requisitos que el país de destino y la FIFATM determinen.

En caso de que alguno de los posibles ganadores no dé respuesta en tiempo y forma al correo electrónico a que se refiere el párrafo anterior, no envíe en tiempo y forma la documentación completa y correcta solicitada por Hyundai, así como el documento de liberación de responsabilidad firmado o no cumpla con alguno de los requisitos establecidos, quedará descalificado y los "Premios” se asignarán conforme al Ranking de Participantes hasta encontrar a los que cumplan con los requisitos. En caso de que un posible ganador no pueda asistir al viaje en las fechas programadas que se le harán saber en el correo electrónico de notificación de posible ganador, o no presente la documentación completa y correcta en el tiempo y la forma indicada, se considerará como NO ELEGIBLE como ganador y perderá su derecho a reclamar el “Premio” y Hyundai asignará otro posible ganador de conformidad con el Ranking de Participantes.

10. Publicación de “Ganadores del "Premio”

Los participantes que resulten “Ganadores del "Premio” serán notificados mediante correo electrónico a más tardar el día 17 de octubre de 2022 y posteriormente, la lista de ganadores del premio será publicada en el "Sitio web" .

11. Entrega del “Premio”

La entrega del “Premio”', se realizará a través de correo electrónico en el que se harán llegar al Ganador del "Premio" los boletos correspondientes que conforman el “Premio” conforme a lo establecido en los presentes términos y condiciones. En caso de que el ganador no cumpla con las fechas y horarios del viaje previamente informados por Hyundai y coordinados con el Ganador del "Premio", Hyundai no será responsable ni cubrirá los gastos extras que se presenten. De no presentarse el Ganador del "Premio" en el aeropuerto en tiempo y con la documentación necesaria y esto no le permita tomar el vuelo, Hyundai no será responsable ni cubrirá los gastos extras que pudieran presentarse y el Ganador del "Premio" perderá el “Premio” y por ningún concepto habrá compensación y/o remuneración alguna.          

12. No responsabilidad

De igual manera, Hyundai se reserva el derecho a descalificar o eliminar a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha de que está actuando en contra de los presentes Términos y Condiciones, o realizó un proceso fuera de lo esperado. Cualquier actividad sospechosa será revisada por Hyundai y en todo momento tendrá libertad de decisión.

Hyundai no se hace responsable por cambios o cancelaciones de fuerza mayor. Para realizar el viaje los ganadores deberán de cumplir con los requerimientos de entrada publicados en las páginas oficiales de los países que se visitarán, por lo que se deberá de tener en cuenta que los requerimientos pueden variar y en ningún momento serán responsabilidad de Hyundai.                                                                                                 

13. Uso de imagen

“Los Ganadores del Premio" y sus acompañantes autorizan de manera irrevocable el uso de su imagen y/o voz a Hyundai, sus distribuidores o filiales  para que puedan usar fotografías, videograbaciones o equiparables,  en la creación y difusión de contenido sobre las actividades comprendidas y relacionadas con el  “Premio”,  así como el contenido asociado a la Copa Mundial de la FIFA 2022 ™ y Hyundai, y autorizan a que dicho contenido se distribuya en el país o en el extranjero por cualquier medio, ya sea impreso, electrónico o de otro tipo. Los ganadores y sus acompañantesexpresan que esta autorización es voluntaria y totalmente gratuita, por lo tanto, Hyundai, sus distribuidores o filiales son libres de utilizar, reproducir, transmitir, retransmitir, editar y mostrar públicamente la imagen y/o voz de los ganadores y sus acompañantes en las campañas de promoción que se realicen por cualquier medio.

14. Avisos de marcas comerciales y derechos de autor

Todo el contenido de este "Sitio web" es de © Hyundai Motor de México, S. de R.L. de C.V., todos los derechos reservados.

15. Aviso de privacidad

Para consultar el aviso de privacidad de Hyundai favor de ingresar a la siguiente dirección: https://www.hyundai.com.mx/privacidad/

Para consultar el aviso de privacidad de la operación de la “Preventa” en lo referente al pago del "Apartado", favor de ingresar a los términos y condiciones de OpenPay en la siguiente dirección: https://www.openpay.mx/terminos-servicio.html

16. Datos de contacto

Para cualquier duda o aclaración respecto al "Apartado" de su vehículo Hyundai, mande un correo electrónico a la dirección apartados@hyundai.com.mx o por vía telefónica al (+52) 55 88 68 73.

Para cualquier aclaración o información referente a esta dinámica o resultados del mismo, escribir un correo a: contacto@hyundai-mexico.com

Hyundai Motor Company y/o Hyundai Motor de México no serán responsables por cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse en forma directa o indirecta por la disponibilidad, falta de disponibilidad o uso de este "Sitio web". De igual manera, no son responsables por daños o perjuicios ocasionados por cualquier virus informático que pudiera infectar su equipo, derivado de la conexión o transferencia de información, datos, materiales, texto, imágenes, videos o sonidos entre este "Sitio web" y su equipo de cómputo.